Condiciones generales de contratación |OKIDOC

AVISO LEGAL Y TERMINOS DE CONTRATACIÓN SERVICIO

Introducción: ¿Porqué debe leer este apartado?

Antes de contratar cualquiera de los productos ofertados en esta web, es imprescindible que leas las condiciones y los términos que se aplican a la prestación de los servicios que ofrece okidoc.es propios de nuestra actividad principal en SOLUCIONES LEGALES DIGITALES,S.L..
El presente contrato de términos y condiciones está sujeto a cambios ocasionales y se aplica a todos los servicios que okidoc.es proporciona directa o indirectamente a través de esta web.
Al hacer uso de nuestra web, estás confirmando que has leído, entendido y aceptado el presente contrato de términos y condiciones, así como nuestra política de privacidad, incluyendo el uso de cookies.


Si no estás de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrás contratar los productos ofertados en esta web.
OKIDOC (SOLUCIONES LEGALES DIGITALES, S.L.)  se reserva el derecho a modificar o cambiar las presentes condiciones en cualquier momento. Si las modificaciones constituyen un cambio sustancial en los términos, okidoc.es lo notificará publicando un anuncio en este sitio web.


Los servicios ofrecidos están disponibles sólo para las personas físicas que sean mayores de edad en España, es decir que tengan más de 18 años, y dentro del ámbito del derecho civil español..

 

Identificador del responsable

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, te informamos que:

Nuestra denominación social es SOLUCIONES LEGALES DIGITALES, S.L. con CIF B-54902580, y el domicilio social está en la Calle Calderón de la Barca 23, 2 D-03004 Alicante. En el Aviso Legal de este site/web podrás ampliar información de la sociedad.

Nuestra actividad social es: confección y entrega, previso pago del servicio (tanto en forma telemática como física) de plantillas completas con los datos que nos facilites en los formularios de todo tipo de documentos: civiles, administrativos y contratos legales conforme al Derecho común español, sin que ello conlleve ningún tipo de asesoramiento jurídico por nuestra parte.

 

Finalidad de la página web y advertencia sobre el uso de nuestros productos

Estás en una plataforma web de auto-confección y venta de contratos de alquiler de vivienda y las notificaciones habituales que se producen entre inquilinos y propietarios/arrendadores en España y sujeto a la normativa y legalidad española, según una serie de modelos plantillas legales auto-rrellenables que se adaptan a las situaciones más cotodianas que se pueden dar en el arrendamieno de una vivienda en España.

Okidoc.es no es una firma de abogados, y no presta asesoramiento jurídico ni servicios legales. Este sitio no tiene la intención de crear una relación abogado- cliente; por tanto, al utilizar cualquiera de nuestros servicios no se creará ninguna relación de representación jurídica entre Okidoc.es y sus usuarios.

Las plantillas suministradas en esta web sirven a modo de ejemplo para la gestión de diferentes modelos y contratos Civiles, Administrativos Y Contratos Legales. Se suministran sin ninguna garantía implícita o explícita, sobre su idoneidad, aptitud para un propósito en especial o exactitud.

El usuario debe saber que cada modelo debe ser adaptado según los datos que él mismo -usuario/cliente- introduce en el momento de su selección, según la finalidad y el tipo de gestión a realizar en función de sus intereses concretos.

Si necesitas asistencia personal para decidir si un documento obtenido de nuestro sitio es el correcto para tu caso específico o necesitas obtener garantías con relación a la legalidad de un documento, sugerimos que consultes a un abogado de tu confianza.
Este sitio web y cualquiera de nuestros servicios no pueden utilizarse para reemplazar los consejos legales de un abogado.


Condiciones generales del servicio

Las presentes condiciones generales de utilización son efectivas para la venta online de modelos o plantillas legales desarrolladas por SOLUCIONES LEGALES DIGITALES, S.L -OKIDOC-.
Al utilizar, acceder, descargar o enviar documentos desde este sitio web usted está de acuerdo a seguir los presentes términos y disposiciones en este aviso legal.
Cuando para el acceso a determinadas áreas del sitio web o para la utilización de algún servicio sea necesario facilitar datos de carácter personal, los usuarios garantizarán su veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia, y SOLUCIONES LEGALES DIGITALES, S.L. dará a dichos datos el tratamiento automatizado que corresponda en función de su naturaleza o finalidad, en las condiciones y términos indicados en la Política de privacidad. Cuando los datos facilitados por el cliente sean falsos, incompletos, no actualizados o inexactos, éste será responsable de cualquier perjuicio, directo o indirecto, material o inmaterial, que por causa de ello se pudiera ocasionar a un tercero o a SOLUCIONES LEGALES DIGITALES, S.L. y sus colaboradores con los que mantuviera una relación que implique dichos datos.


SOLUCIONES LEGALES DIGITALES, S.L. tratará los datos de los usuarios de forma confidencial y exclusivamente con la finalidad de gestionar la oferta, venta de sus servicios y envíos comerciales relacionados con OKIDOC.

En ningún caso OKIDOC cede a terceros los datos personales recogidos en esta web. Si se fuera a dar el caso, anunciamos que siempre lo advertiremos y requeriremos el consentimiento previo del interesado.


De esta forma, el usuario se compromete a utilizar el sitio Web, sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe y el orden público. Queda prohibido el uso de la web con fines ilícitos o lesivos, o que, de cualquier forma, puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento del sitio web.

Respecto a las modelos/plantillas adquiridas se prohíbe:
· Vender, alquilar, prestar, realizar copias, modificar, transformar, distribuir y/o poner a disposición del público dichos modelos/plantillas, ya sea parcialmente, ya sea en su totalidad, de cualquier forma, que no esté expresamente permitida en las presentes Condiciones.
· Eliminar, modificar, suprimir o cualquier forma similar de impedir el efectivo funcionamiento de cualquier medida adoptada para evitar la copia, distribución, puesta a disposición del público, modificación, transformación o cualquier otro tipo de acceso o tratamiento indebido o no autorizado de las plantillas, ya sea parcialmente, ya sea en su totalidad.
· Facilitar o compartir el nombre de usuario y contraseña con cualquier tercero distinto del usuario, en el caso que fuera necesario para el uso de los servicios y contenidos en OKIDOC.
· Burlar cualquier tecnología utilizada para proteger los modelos y plantillas accesibles a través de la web de OKIDOC.ES, así como suprimir o eliminar de las plantillas cualquier mención o referencia al aviso de los derechos sobre los mismos;
· Utilizar los documentos/modelos/plantillas de cualquier forma que implique un incumplimiento de las presentes Condiciones.
· Eliminar o alterar cualesquiera restricciones territoriales aplicadas en la web de OKIDOC.ES.
· Adicionalmente, el usuario se compromete a adoptar las medidas razonables para impedir cualquier uso no autorizado de los documentos o modelos.

El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que OKIDOC (SOLUCIONES LEGALES DIGITALES, S.L.) pueda sufrir, directa o indirectamente, como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de las Condiciones Generales o de la ley en relación con la utilización del Portal.

 

Idiomas

El idioma de los contenidos ofrecidos dentro de las servicios facilitados por OKIDOC es español castellano.

Formato

Los contenidos ofrecidos en las modelos adpatables estarán en formato PDF o similar y el servicio se prestará exclusivamente por correo electrónico.

Forma de contratación y pagos

Para adquirir/descargar/enviar cualquiera de los documentos que pretendas, como usuario/cliente debes completar el proceso de compra mediante nuestra pasarela de pago.


Sabrás cuando se haya formalizado la compra cuando recibas un correo electrónico con la confirmación de la compra.
El envío del documento al destinatario y/o descarga en el caso que se foertara esta posibilidad se hará de forma automática nada más completarse el pago en las formas de pago aceptadas dando la conformidad con las presentes condiciones generales de contratación.

 

Sistema común del impuesto sobre el valor añadido

El precio de nuestros servicios ofertados incluyen el IVA español vigente en cada momento.

Los precios de los servicios pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de OKIDOC (SOLUCIONES LEGALES DIGITALES, S.L.) Los servicios no brindan protección de precios o reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales.

 
Formas de pago aceptadas

La única forma de pago en okidoc.es es el uso de tarjeta de crédito o débito. La pasarela de pago ha sido facilitada por Banco Sabadell,S.A.

 
Restricciones de Uso

Como cliente declaras que únicamente utilizarás los documentos/modelos o plantillas para fines de uso particular y no comerciales. La contratacón de cualquier servicio de OKIDOC no supone una transmisión de ningún derecho de uso con fines promocionales.

Bajo ninguna circunstancia, okidoc.es será responsable de ningún daño, sea cual fuere (incluyendo, sin limitarse a daños indirectos, especiales, consecuentes o accidentales o aquellos que resulten de la pérdida de ganancias, datos perdidos o negocios interrumpidos) que surjan del uso, inhabilidad del uso, o resultando del uso de este sitio web y sus materiales proporcionados.

La confección del servicio, mediante la inclusión de los datos necesarios para completarlo que son proporcionados por el cliente, son de responsabilidad exclusiva del cliente y bajo ninguna circunstancia asumiremos responsabilidad legal de las consecuencias de su uso.
 

Validez de los precios y ofertas

Los servicios ofertados en la web, y los precios de éstos, estarán disponibles para su contratación mientras se encuentren en el catálogo de servicios visualizados por medio de la página web. Se ruega a los usuarios que accedan a versiones actualizadas de la página web para evitar errores en los precios. En todo caso, los pedidos en tramitación mantendrán sus condiciones durante 7 días desde el momento de su formalización. 
 

Desistimiento comercial

El desistimiento es la facultad de un consumidor de un bien para devolverlo al comercio dentro de un plazo legal de 14 días, sin tener que alegar ni dar ninguna explicación al respecto ni sufrir una penalización.


Los envíos del contenido digital de acuerdo a lo establecido en el 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la defensa de los Consumidores y usuarios y otras leyes complementarias especifica que cuando se trata de un contenido digital, entregado en formato no material y el consumidor ha comenzado a ejecutarlo con consentimiento, el cliente pierde el derecho a desistimiento. 


Por tanto, el plazo de desistimiento en productos de contenido digital como los que se contratan en OKIDOC quedará suspendido en el momento que se realice la descarga o el envío del contenido, como es el caso de los documentos/modelos plantillas descargados o enviados a través de OKIDOC.


Sólo podrá ejercitar el derecho a desistimiento en los casos en los que no haya enviado los documentos y dentro de los primeros 14 días tras recibirse el pago. El usuario podrá realizar reclamaciones, devoluciones o desistimientos remitiendo un correo electrónico hola@okidoc.es indicando su nombre y apellidos, correo electrónico y fecha, el servicio adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación.


Modo de reclamación o desistimiento

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca. El usuario/comprador podrá notificarnos la reclamación o el desistimiento, bien a través de correo electrónico a hola@okidoc.es. 
También podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso es opcional.  


Consecuencias del desistimiento: En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

 

Exclusión de garantías y responsabilidad

SOLUCIONES LEGALES DIGITALES, S.L.  no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran traer causa de:

La utilización legal de nuestros modelos o plantillas y las consecuencias (legales o no) de su utilización.
La falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento de la web o de sus servicios y contenidos;
El uso ilícito, negligente, fraudulento o contrario a estas condiciones.
La falta de licitud, calidad, fiabilidad, utilidad y disponibilidad de los servicios prestados por terceros y puestos a disposición de los usuarios en el sitio web.
Daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Sitio Web durante la prestación del mismo o con carácter previo.

Como  Usuario te obligas a mantener indemne a SOLUCIONES LEGALES DIGITALES, S.L. ante cualquier posible reclamación, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por tu parte de cualquiera de tus obligaciones establecidas en estas Condiciones de uso, reservándose además SOLUCIONES LEGALES DIGITALES, S.L. el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que corresponda.
Tú como usuario eres el único responsable de la utilización y aplicación de los documentos/modelos/plantillas adquiridas y enviadas y debe mantener indemne a SOLUCIONES LEGALES DIGITALES, S.L. respecto a las consecuencias de su utilización.
 

Propiedad intelectual e industrial

El usuario conoce y acepta que la totalidad del sitio web, conteniendo sin carácter exhaustivo el texto, software, contenidos (incluyendo estructura, selección, ordenación y presentación de los mismos) fotografías, material audiovisual y gráficos, está protegida por marcas, derechos de autor y otros derechos legítimos registrados, de acuerdo con los tratados internacionales en los que España es parte y otros derechos de propiedad y leyes de España.
 
Mediante estas Condiciones Generales no se cede ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre la web okidoc.es cuya propiedad intelectual pertenece a SOLUCIONES LEGALES DIGITALES,S.L. ni sobre ninguno de sus elementos integrantes, incluyendo todos los elementos de descarga/envío que incluye la web, quedando expresamente prohibidos al Usuario la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición del público, extracción, reutilización, reenvío o la utilización de cualquier naturaleza, por cualquier medio o procedimiento, de cualquiera de ellos, salvo en los casos en que esté legalmente permitido o sea autorizado por el titular de los correspondientes derechos.


En el caso de que un usuario o un tercero consideren que se ha producido una violación de sus legítimos derechos de propiedad intelectual por la introducción de un determinado contenido en el Web, deberá notificar dicha circunstancia a SOLUCIONES LEGALES DIGITALES, S.L. indicando:

Datos personales del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos, o indicar la representación con la que actúa en caso de que la reclamación la presente un tercero distinto del interesado.

Señalar los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en el Web, la acreditación de los derechos de propiedad intelectual señalados y declaración expresa en la que el interesado se responsabiliza de la veracidad de las informaciones facilitadas en la notificación.

 

Normativa europea de consumo

Informamos que la Comisión Europea ha creado la primera plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio “online” amparada en la última ley del consumidor. En este sentido, como responsable de una plataforma de venta online, tengo el deber de informar a mis usuarios sobre la existencia de esta plataforma online de resolución alternativa de conflictos.
 
Para recurrir a la plataforma de resolución de conflictos, el usuario debe utilizar el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/odr
 

Ejercicio de derechos de los usuarios

Se te informa que podrás ejercitar, respecto de los datos recabados, los derechos reconocidos en la Ley Orgánica 15/1999, de acceso, rectificación o cancelación de datos y oposición.

Por ello se te informa que podrás ejercer dichos derechos mediante solicitud escrita y firmada que podrás enviar, junto con fotocopia de su DNI o documento identificativos equivalente, por correo postal a SOLUCIONES LEGALES DIGITALES, S.L. en Calle Calderón de la Barca 23, 2 D de 03004 Alicante. 
 

Jurisdicción

Mediante el uso de los contenidos y servicios de esta web usted acepta las condiciones aquí expuestas, quedando las mismas sujetas a la normativa legal vigente de la legislación española, para cualquier posible conflicto o litigio legal, que será tramitado ante los tribunales pertinentes de Alicante.


No obstante, en aquellos supuestos en que el usuario ostente la consideración de consumidor, según lo establecido en el artículo 3 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, SOLUCIONES LEGALES DIGITALES, S.L. se someterá expresamente a la jurisdicción de los tribunales que resulten competentes según la legislación vigente en cada momento.

Documento revisado el 14/06/2016

 

Okidoc cuenta con gran experiencia en la realización de contratos de alquiler digitales así como en comunicaciones entre inquilinos y propietarios.